Ontvang gratis tot 3 offertes voor Callcenter (inbound, outbound)

Welk type callcenter opdracht wenst u?
Prospectie of afspraakplanning
Televerkoop
Afhandelen binnenkomende oproepen
Helpdesk, hotline
Studie, enquête of marktonderzoek
Updaten van adressenbestanden of datacleaning
Andere callcenter opdracht
Wat is uw doelgroep?
Bedrijven
Particulieren
Bedrijven + Particulieren
Welk budget voorziet u voor de callcenter opdracht?
€1.000 tot €5.000
€5.000 tot €10.000
€10.000 tot €20.000
Meer dan €20.000
Ik weet het niet / Te bepalen
Voornaam
Achternaam
E-mail
Telefoon
U bent...
Adres (straat, nr., bus)
Postcode
Plaats
Land


telemarketing offertes

10 telemarketing tips – Tip 2: Werk aan uw positie

Telemarkting Call Center

Hoeveel concurrenten heeft u binnen uw sector of regio? De kans is groot dat dat er toch een aantal zijn. En het is mogelijk dat deze concurrenten een soortgelijke of identieke Lees meer…»

Wat is dat: Lead Generation?

LeadGeneration

Stel u voor dat u maandagochtend uw mailbox opent op kantoor. In uw mailbox zitten 25 e-mails van mensen die interesse tonen in uw product. Een geweldige manier om uw werkdag te beginnen, is het niet? Deze plotselinge interesse is geen toeval, dit resultaat Lees meer…»

10 telemarketing tips – Tip 1: Tijd voor actie!

telemarketing leads

Er bestaat geen perfecte timing of één sleutel tot succes om in uw bedrijf nieuw leven in te blazen. Succesvolle business development vergt inspanning en consistentie. Elk bedrijf in wording houdt er rekening mee dat Lees meer…»

Wet op de privacy: telemarketing

Telemarketing

Een persoon schrijft zich in bij een lokale sportclub, in de bibliotheek, boekt een hotel, enzovoort. In deze gevallen geeft hij/zij zeer persoonlijke gegevens vrij. Mag een verkoper Lees meer…»

Regelgeving inzake Belgische telecommunicatie

Belgische Wetgeving Call Center

De direct marketing-sector stelde via zelfregulering een deontologische code op om haar credibiliteit en betrouwbaarheid te waarborgen en te versterken. Ieder bedrijf dat aangesloten was bij een specifieke beroepsvereniging moest zich houden aan deze deontologische code. Zo werd in 1987 een code opgesteld door OVA (Ondernemingsverbond van Verkoop of Afstand). Zij stelden zo de Robinsonlijst samen: deze lijst bevat Lees meer…»

Verschil tussen inbound en outbound callcenters

shutterstock_102681173

Wanneer we het hebben over callcenters wordt er vaak een onderscheid gemaakt tussen inbound. Hoewel er in de meeste gevallen een combinatie gebruikt wordt zijn er toch veel callcenters die vooral op inbound oproepen werken. Dit betekent dat de klanten of potentiële klanten zelf bellen naar het callcenter met hun vraag. Het zijn dus “inkomende oproepen”, vandaar de verwoording “inbound”. Wanneer medewerkers van een callcenter zelf de mensen gaan opbellen en dus actief “uitgaande telefoontjes” gaan maken, dan Lees meer…»

Marktonderzoek via een Callcenter, voordelen en werkwijze

iStock_000007640930XSmall

Vele bedrijven die zichzelf ernstig nemen, zullen vroeg of laat overwegen om een marktonderzoek te laten voeren. In de meeste gevallen gebeurt dit ook beter vroeg dan laat. Marktonderzoek is namelijk een sturende factor om een bedrijf met de neus in de goeie richting te zetten, om de behoeften die op de markt leven bloot te leggen zodat de productie en de inspanningen hierop kunnen worden gericht.

Om een bedrijf winstgevend te maken en aan de groei verder te timmeren, is het van vitaal belang om te weten wat er op de markt leeft en hoe je jouw producten op de beste manier Lees meer…»

De werking en voordelen van telemarketing

Telemarketing Kantoor

Een telemarketingbedrijf is een bedrijf dat zich specialiseert in marktprocessen via telefonische gesprekken met potentiële klanten, in het vakjargon de prospects genoemd. Via rechtstreeks contact worden goederen of diensten te koop aangeboden. Deze telefonische verkoop kan zowel door interne diensten van het bedrijf als door externe diensten, de zogenaamde callcenters, worden verzorgd. Voor Lees meer…»