Ontvang gratis tot 3 offertes voor Callcenter (inbound, outbound)

Welk type callcenter opdracht wenst u?
Prospectie of afspraakplanning
Televerkoop
Afhandelen binnenkomende oproepen
Helpdesk, hotline
Studie, enquête of marktonderzoek
Updaten van adressenbestanden of datacleaning
Andere callcenter opdracht
Wat is uw doelgroep?
Bedrijven
Particulieren
Bedrijven + Particulieren
Welk budget voorziet u voor de callcenter opdracht?
€1.000 tot €5.000
€5.000 tot €10.000
€10.000 tot €20.000
Meer dan €20.000
Ik weet het niet / Te bepalen
Voornaam
Achternaam
E-mail
Telefoon
U bent...
Adres (straat, nr., bus)
Postcode
Plaats
Land


telemarketing offertes

koopintentie

Scripts voor oproep via een call center

Scripts callcenter

Bent u op zoek naar een extra klantendienst  of een backup in een noodsituaties? Een callcenter kan elk bedrijf altijd van dienst zijn. Callcenters kunnen ook reserveringen afhandelen maar het meest bekende onderdeel van callcenters is acquisitie. Deze vorm van telemarketing gaat via een script. Deze scripts worden opgesteld op basis van de wensen van het bedrijf en op basis van de ervaringen van het callcenter zelf met klanten. Dit callcenter script is een volledig scenario van een telefoongesprek met een potentiële klant. Het callcenter kan u als bedrijf hierin Lees meer…»

10 telemarketing tips – Tip 5: Brief en leidt uw team goed op

Brief uw team

Wanneer u telemarketeers opleidt, werkt “the mushroom treatment” niet. Het is een illusie om uw personeel in een donkere kamer, hen afval laten eten en hopen dat ze resultaten zullen boeken. Dit betekent dus dat het management het personeel goed moet briefen en geen beslissingen kan nemen zonder terug te koppelen. Het personeel wordt immers beïnvloed door deze beslissingen. Natuurlijk wil dit niet zeggen dat ze elk aspect van uw service vanbinnen en vanbuiten moeten kennen. Het is vooral belangrijk Lees meer…»

Wat is dat: Lead Generation?

LeadGeneration

Stel u voor dat u maandagochtend uw mailbox opent op kantoor. In uw mailbox zitten 25 e-mails van mensen die interesse tonen in uw product. Een geweldige manier om uw werkdag te beginnen, is het niet? Deze plotselinge interesse is geen toeval, dit resultaat Lees meer…»